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服務上“心” “喂”愛護航——南寧地鐵完成首期三個母嬰室升級改造

  • 發布時間:2018-11-02
  • 信息來源:運營分公司
  • 作者:龐雯
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       為進一步滿足哺乳期媽媽和嬰幼兒地鐵出行的服務需求,南寧地鐵對1、2號線的母嬰室進行了全面升級改造,目前,1號線朝陽廣場站和2號線福建園站、安吉客運站首批3個母嬰室的升級改造已完成并正式投入使用。10月25日,南寧地鐵在朝陽廣場站舉行了母嬰室升級改造發布體驗活動。

       活動上,幾位帶著小寶寶出行的媽媽們體驗了全新升級的母嬰室。升級改造后的母嬰室每間均按統一的標準進行配置,配置物品材質均安全環保,母嬰室門口設置有醒目的標識和使用提示牌,室內裝飾整體為暖色系,卡通墻貼充滿童趣,墻上張貼有母嬰室使用溫馨提示和育嬰相關小常識。室內配備的基本設施包括帶安全扣的專用嬰兒打理臺、嬰兒床、桌椅、小玩具等,并在室內安裝了遮擋布簾,為需要哺乳的媽媽們間隔一個相對獨立的空間。通過溝通了解,參加體驗活動的媽媽們反饋室內溫馨整潔、整體使用體驗感良好。

       南寧地鐵1、2號線共有7個母嬰室,原有配置簡易桌椅,使用率相對較低。為滿足乘客對母嬰設施的服務需求,南寧地鐵聯合蘇寧紅孩子和樂達傳媒共同對母嬰室進行了升級改造,通過優化母嬰室內部環境、完善設施配備,為哺乳期媽媽進行母乳喂養及照料嬰兒提供一個溫馨、舒適、安全的空間。此外,車站車控室還準備了暖奶器和電熱水壺,考慮室內空間電器設備使用的安全性,有需要的乘客可聯系車站工作人提供使用,部分有條件的車站母嬰室內還配備有洗手臺。

       下一步,南寧地鐵將于年底前完成1、2號線剩余4個母嬰室(1號線會展中心站、埌東客運站、西鄉塘客運站,2號線大沙田站)升級改造,并通過不斷完善服務設施和服務舉措,在確保安全運營的同時為乘客提供舒適、便捷、優質的地鐵運營服務。在此,南寧地鐵也呼吁廣大市民乘客共同關愛母嬰群體,營造文明禮讓、溫馨互助的和諧環境。